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酒飲料-白酒行業(yè)線上總部解決方案

1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析

1.1 引言

作為白酒行業(yè)的企業(yè)公民，在萬物互聯(lián)時代，我們早已不能把官網(wǎng)當作一個簡單的宣傳渠道，應(yīng)該跟重視線下的企業(yè)總部一樣，去建設(shè)線上總部。那么企業(yè)線上總部和線下總部有什么區(qū)別呢？建設(shè)過程中又有什么需要重視的地方呢？

1.2 白酒行業(yè)市場簡介

作為快消品，白酒行業(yè)的上游行業(yè)主要是包裝材料行業(yè)、糧食種植業(yè)、生產(chǎn)設(shè)備制造行業(yè)等；下游行業(yè)是白酒批發(fā)零售業(yè)等消費渠道或終端，主要包括經(jīng)銷商、酒店、商超、專賣店、團購等，同時電商渠道和酒飲料類B2C平臺也是消費者主要的購買渠道。

我國白酒規(guī)模以上的有1600家左右，持有白酒生產(chǎn)許可證的企業(yè)將近1萬+家。近幾年來，隨著經(jīng)濟發(fā)展及消費升級，白酒行業(yè)發(fā)展迅速，集中度也越來越高。19家白酒上市公司占據(jù)白酒全年利潤的半壁江山，而在區(qū)域市場上同樣如此。以地級市場，縣級市場為主要銷售冠軍的三四線，出現(xiàn)增長乏力，甚至下滑的狀態(tài)。而省級主導(dǎo)品種則優(yōu)勢擴大，對區(qū)域市場的掌控力越來越強。

市場開始向優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能、優(yōu)質(zhì)品牌集中，而面對日益加劇的市場競爭，中小白酒企業(yè)的發(fā)展前景和市場空間進一步被擠壓。

1.3 白酒行業(yè)主要供應(yīng)商情況

（1）國內(nèi)知名供應(yīng)商包括

四川省宜賓五糧液集團有限公司：

其前身由50年代初幾家古傳釀酒作坊聯(lián)合組建而成的“中國專賣公司四川省宜賓酒廠”，1959年正式命名為“宜賓五糧液酒廠”，1998年改制為“四川省宜賓五糧液集團有限公司”。 2019《財富》未來50強榜單公布，宜賓五糧液排名第37。五糧液的釀酒歷史已經(jīng)有3000多年。五糧液現(xiàn)存明代地穴式曲酒發(fā)酵窖，其歷史已達600多年之久。

公司有4萬噸級的特大型單體釀酒車間，具有年產(chǎn)白酒20萬噸的生產(chǎn)能力和60萬噸原酒儲存能力。五糧液產(chǎn)業(yè)園區(qū)占地面積18平方公里，既是大型的蒸餾酒生產(chǎn)基地,也是國家AAAA級旅游景區(qū)。

中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司：

茅臺集團是國家特大型國有企業(yè)，總部位于貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)，占地約1.5萬畝，其中茅臺酒地理標志產(chǎn)品保護地域面積為15.03平方公里，其釀制技藝入選國家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄。自2013年來，茅臺5次入選“BrandZ全球最具價值品牌100強”，2018年位居榜單第34位，位列全球酒類品牌價值第一

瀘州老窖股份有限公司：

瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早（始建于公元1573年）、連續(xù)使用時間最長、保護最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國務(wù)院批準為全國重點文物保護單位，被譽為“中國第一窖”。2016年，瀘州老窖股份有限公司的國窖酒生產(chǎn)工藝研究項目榮獲第四屆中國工業(yè)大獎提名獎。

（2）國外知名供應(yīng)商包括

法國人頭馬酒莊：

創(chuàng)建于1724年，是唯一一個由干邑地區(qū)當?shù)厝俗援a(chǎn)自營的干邑品牌。1830年，第一款Rémy Martin 人頭馬干邑誕生。1927年，創(chuàng)造了第一款特優(yōu)香檳干邑。在四大白蘭地酒公司中，人頭馬公司是自己種植葡萄的公司。

英國芝華士公司：

芝華士公司由James Chivas和John Chivas于1801年在蘇格蘭阿柏丁創(chuàng)立，是全世界最早生產(chǎn)調(diào)和威士忌并將其推向市場的威士忌生產(chǎn)商，同時也是威士忌三重調(diào)和的創(chuàng)造者。1923年，芝華士兄弟獲得皇室特許狀，成為國王喬治五世的蘇格蘭威士忌供應(yīng)商。

1.4 白酒行業(yè)三類用戶主要特征

三類用戶主要是經(jīng)銷商、酒店、商超、專賣店、團購等行業(yè)的經(jīng)銷商、采購經(jīng)理。主要希望了解白酒生產(chǎn)企業(yè)綜合實力、企業(yè)文化、企業(yè)背景。對白酒行業(yè)的生產(chǎn)方法、香型、酒精度等有要求，關(guān)注白酒的具體參數(shù)等。

（主要需求是按照需求快速篩選白酒；了解產(chǎn)品參數(shù)細節(jié)，確定是否滿足需求；了解后期配送、包裝及防偽查詢。）

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

產(chǎn)品詞：白酒、二鍋頭、燒酒、黃酒、高粱酒

價格詞：白酒價格表、貴州茅臺酒價格表、瀘州老窖價格表

品牌詞：茅臺酒、五糧液、瀘州老窖、白酒品牌排名、白酒公司官網(wǎng)

1.5 白酒行業(yè)二類用戶主要特征

二類用戶主要是白酒行業(yè)相關(guān)、可以影響采購決策者的用戶，主要希望了解白酒相關(guān)技術(shù)原理、產(chǎn)品細節(jié)等。

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

原理詞：茅臺酒制作工藝及原理、瀘州老窖發(fā)酵原理和構(gòu)造圖

工藝詞：固態(tài)法白酒釀造技藝流程圖、液態(tài)法白酒工藝圖

資源詞：白酒供應(yīng)商、白酒圖片、中國白酒批發(fā)

標準詞：固態(tài)法白酒釀造技藝標準、傳統(tǒng)釀造技藝原理

求職招聘詞：白酒行業(yè)待遇如何、茅臺酒待遇怎么樣

2.方案內(nèi)容介紹

2.1 線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的定義、作用和重要性

線上總部即企業(yè)官網(wǎng)，線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本和互聯(lián)網(wǎng)新營銷時代的起點。

線上總部對白酒行業(yè)企業(yè)的作用包括：

是線上品牌宣傳的重要載體

能夠精準體現(xiàn)品牌定位的企業(yè)官網(wǎng)，要求線上總部從視覺風格、排版布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目規(guī)劃、內(nèi)容展現(xiàn)等多個層面，進行綜合系統(tǒng)的定制化設(shè)計與建設(shè)。

線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化

與線下總部對應(yīng)，線上總部的轉(zhuǎn)化也理應(yīng)是非常高的，企業(yè)線上總部的訪問速度、移動端適配、搜索引擎優(yōu)化、高可用指標、交互體驗、轉(zhuǎn)化方式等30多項要素決定了線上的客戶轉(zhuǎn)化率。

線上生態(tài)中各“分部”的指令中心和鏈接樞紐

不管是布局在國外諸多語種的小語種網(wǎng)站，又或是像天貓、京東、亞馬遜的等線上售賣節(jié)點，還是微信公眾號、facebook專題、今日頭條的頭條號等新媒體“據(jù)點”，都屬于企業(yè)線上生態(tài)的距離客戶周邊的各“分部”，是一個又一個的節(jié)點，這些節(jié)點都應(yīng)該緊密鏈接企業(yè)線上總部，統(tǒng)一指揮，協(xié)同發(fā)展，才能讓“線上生態(tài)”更有生命力和可控性。

線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐

在線上生態(tài)體系中，線上產(chǎn)生的訪客、詢盤、訂單、留言、預(yù)約、反饋、投訴等數(shù)據(jù)可以通過線上總部與企業(yè)已有的內(nèi)部 IT 系統(tǒng)有機結(jié)合，協(xié)同工作，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，重塑企業(yè)的工作流程。