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印刷機(jī)械行業(yè)線上總部解決方案

1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析

1.1 引言

作為印刷機(jī)械行業(yè)的企業(yè)公民，在萬物互聯(lián)時代，我們早已不能把官網(wǎng)當(dāng)作一個簡單的宣傳渠道，應(yīng)該跟重視線下的企業(yè)總部一樣，去建設(shè)線上總部。那么企業(yè)線上總部和線下總部有什么區(qū)別呢？建設(shè)過程中又有什么需要重視的地方呢？

1.2 印刷機(jī)械行業(yè)市場簡介

我國印刷機(jī)械行業(yè)起步晚，企業(yè)規(guī)模小，生產(chǎn)集中度低，生產(chǎn)技術(shù)方面，集中度低。早期以鉛印為主，現(xiàn)代印刷機(jī)械制造業(yè)從改革開放后快速發(fā)展；國內(nèi)少數(shù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)接近國外先進(jìn)水平。

現(xiàn)階段全國印刷機(jī)械市場化程度較高，競爭比較激烈，線上營銷比較完備。生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)量較多，但以中小企業(yè)為主。企業(yè)規(guī)模小，競爭能力弱，規(guī)模經(jīng)濟(jì)差，而且印刷機(jī)械行業(yè)品牌意識淡薄，市場秩序混亂，結(jié)構(gòu)不合理，造成技術(shù)壁壘較低的普通印刷機(jī)械生產(chǎn)能力過剩，而技術(shù)含量較高的印刷機(jī)械還不能完全滿足市場需求，尤其是技術(shù)含量高、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)裝備要求高的生產(chǎn)廠家更少。

值得注意的是，少部分掌握高端產(chǎn)品核心技術(shù)的企業(yè)，逐步重視外貿(mào)市場，近年來在國外市場取得了不錯的發(fā)展。

發(fā)展方向：大型、多色、多功能&自動化、聯(lián)動化、系列化。

1.3 印刷機(jī)械行業(yè)主要供應(yīng)商情況

（1）國內(nèi)知名供應(yīng)商包括

高斯圖文印刷系統(tǒng)（中國）有限公司：

高斯圖文印刷系統(tǒng)（中國）有限公司隸屬于上海電氣集團(tuán)旗下，通過并購、吸取、發(fā)展，創(chuàng)新，高斯（中國）獲得高斯國際一流的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)能力、全球營銷和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。高斯（中國）的經(jīng)營范圍將主要為報版、書刊、商業(yè)印刷設(shè)備及柔性印刷設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，并將新增進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。

上海光華印刷機(jī)械有限公司：

光華公司隸屬于上海電氣印刷包裝機(jī)械集團(tuán)，具有八十多年專業(yè)制造印刷機(jī)械的悠久歷史，是我國印刷工業(yè)主體裝備---單張紙多色膠印機(jī)最大的研發(fā)制造企業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)性能和銷售總量位居我國單張紙多色膠印機(jī)領(lǐng)域領(lǐng)頭羊地位，企業(yè)連年被評為“上海市文明單位”、“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市質(zhì)量管理獎”和“上海市職工最滿意企業(yè)”等榮譽(yù)，并通過ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、JB/T28001職業(yè)健康安全三大管理體系認(rèn)證。

遼寧大族冠華印刷科技股份有限公司：

大族冠華位于渤海之濱、大遼河之畔，是國內(nèi)著名的研發(fā)制造系列商務(wù)印刷機(jī)基地，從開發(fā)生產(chǎn)國內(nèi)第一臺小膠印機(jī)開始，已有近四十年的生產(chǎn)銷售印刷機(jī)的歷史。大族冠華是國內(nèi)印機(jī)行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)，遼寧省科技先導(dǎo)型企業(yè)，中國高端膠印機(jī)制造業(yè)的領(lǐng)頭羊。多色重型商務(wù)印刷機(jī)總產(chǎn)銷量全國第一，綜合效益指數(shù)在行業(yè)中位列前茅。

（2）國外知名供應(yīng)商包括

德國海德堡公司：

海德堡印刷機(jī)械股份公司在長達(dá)150多年的發(fā)展歷程中，一直致力于推動印刷行業(yè)的前進(jìn)和不斷發(fā)展。海德堡集團(tuán)總部位于德國海德堡市，業(yè)務(wù)涉及單張紙膠印的整個流程和價值鏈，產(chǎn)品從印前、印刷、印后領(lǐng)域一直延伸至軟件與服務(wù)，從而整合整個印刷制造流程并為客戶提供印刷一體化解決方案。海德堡集團(tuán)在整個行業(yè)內(nèi)擁有最為廣泛和全面的銷售及客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，集團(tuán)共有250個技術(shù)支持中心，分別分布于170多個國家和地區(qū)。

德國科尼希&鮑爾（高寶）股份有限公司：

高寶是世界上三大印刷機(jī)制造與供應(yīng)商之一，成立于1817年，至今已有190多年的歷史。高寶公司在德國國內(nèi)有設(shè)在符茲堡、法郎肯塔爾、拉德博伊爾、特倫弗爾德等印刷機(jī)制造廠。

日本小森印刷機(jī)械有限公司：

創(chuàng)建于1923年日本，全球知名印刷機(jī)制造廠商，致力于創(chuàng)建能夠隨意交換各類信息的印刷環(huán)境，為全球用戶提供高性能印刷機(jī)。

1.4 印刷機(jī)械行業(yè)三類用戶主要特征

三類用戶主要是印刷、廣告?zhèn)髅降刃袠I(yè)的采購經(jīng)理、技術(shù)主管。主要希望了解印刷機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力、企業(yè)文化、企業(yè)背景。對印刷機(jī)械的設(shè)備類型、工藝等有要求，關(guān)注印刷機(jī)械工作效率等。

（主要需求是按照需求快速篩選印刷機(jī)械產(chǎn)品；了解產(chǎn)品參數(shù)細(xì)節(jié)，確定是否滿足需求；了解后期發(fā)貨、安裝及服務(wù)細(xì)節(jié)。）

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

產(chǎn)品詞：凹版印刷機(jī)、絲網(wǎng)印刷機(jī)、商標(biāo)印刷機(jī)、四色印刷機(jī)

價格詞：四色印刷機(jī)報價、商標(biāo)印刷機(jī)型號及價格、大型凹版印刷機(jī)價格、海德堡16色印刷機(jī)價格

品牌詞：高寶印刷機(jī)、海德堡印刷機(jī)、大族冠華印刷機(jī)、裝訂機(jī)品牌排名、印刷機(jī)公司官網(wǎng)

1.5 印刷機(jī)械行業(yè)二類用戶主要特征

二類用戶主要是印刷機(jī)械行業(yè)相關(guān)、可以影響采購決策者的用戶，主要希望了解印刷機(jī)相關(guān)技術(shù)原理、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

原理詞：靜電印刷系統(tǒng)構(gòu)造及原理、ctp直接制版機(jī)設(shè)備構(gòu)造圖

工藝詞：噴墨印刷工藝流程圖、孔板印刷工藝圖

資源詞：凹版印刷機(jī)供應(yīng)商、海德堡印刷機(jī)圖片、裝訂機(jī)推夾器用法圖解

標(biāo)準(zhǔn)詞：普通訂書機(jī)組裝結(jié)構(gòu)及圖解、印刷機(jī)臺操作流程表

求職招聘詞：鄭州印刷機(jī)公司待遇如何、大族冠華印刷機(jī)公司待遇怎么樣

2.方案內(nèi)容介紹

2.1 線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的定義、作用和重要性

線上總部即企業(yè)官網(wǎng)，線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本和互聯(lián)網(wǎng)新營銷時代的起點(diǎn)。

線上總部對印刷機(jī)械行業(yè)企業(yè)的作用包括：

是線上品牌宣傳的重要載體

能夠精準(zhǔn)體現(xiàn)品牌定位的企業(yè)官網(wǎng)，要求線上總部從視覺風(fēng)格、排版布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目規(guī)劃、內(nèi)容展現(xiàn)等多個層面，進(jìn)行綜合系統(tǒng)的定制化設(shè)計(jì)與建設(shè)。

線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化

與線下總部對應(yīng)，線上總部的轉(zhuǎn)化也理應(yīng)是非常高的，企業(yè)線上總部的訪問速度、移動端適配、搜索引擎優(yōu)化、高可用指標(biāo)、交互體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化方式等30多項(xiàng)要素決定了線上的客戶轉(zhuǎn)化率。

線上生態(tài)中各“分部”的指令中心和鏈接樞紐

不管是布局在國外諸多語種的小語種網(wǎng)站，又或是像天貓、京東、亞馬遜的等線上售賣節(jié)點(diǎn)，還是微信公眾號、facebook專題、今日頭條的頭條號等新媒體“據(jù)點(diǎn)”，都屬于企業(yè)線上生態(tài)的距離客戶周邊的各“分部”，是一個又一個的節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該緊密鏈接企業(yè)線上總部，統(tǒng)一指揮，協(xié)同發(fā)展，才能讓“線上生態(tài)”更有生命力和可控性。

線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐

在線上生態(tài)體系中，線上產(chǎn)生的訪客、詢盤、訂單、留言、預(yù)約、反饋、投訴等數(shù)據(jù)可以通過線上總部與企業(yè)已有的內(nèi)部 IT 系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，協(xié)同工作，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，重塑企業(yè)的工作流程。

2.2 印刷機(jī)械行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的架構(gòu)和欄目設(shè)計(jì)

基礎(chǔ)欄目和頁面：產(chǎn)品中心、新聞中心、關(guān)于企業(yè)

增值欄目和頁面：搜索

高級欄目和頁面：服務(wù)支持、標(biāo)簽

2.3 官網(wǎng)首頁主要突出的內(nèi)容

官網(wǎng)首頁最重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化口和信息聚合口，要有品牌宣傳能力。要把結(jié)構(gòu)的、點(diǎn)狀的信息，線性的通過首頁輸出出來。首頁應(yīng)該包含：

企業(yè)簡介及實(shí)力說明；

主營產(chǎn)品及產(chǎn)品選型；

服務(wù)支持；

資訊動態(tài)；

底部展示企業(yè)聯(lián)系方式、在線客服等信息。

2.4 印刷機(jī)械行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）主要應(yīng)用模型和業(yè)務(wù)

根據(jù)規(guī)劃的欄目，印刷機(jī)械行業(yè)的官網(wǎng)，應(yīng)該啟用產(chǎn)品、配件等模型，實(shí)現(xiàn)獲取普通詢盤、留言、獲取渠道商信息等業(yè)務(wù)功能，并及時通知給印刷機(jī)械企業(yè)的業(yè)務(wù)處理人員。

同時啟用新聞、下載、圖庫、問答等模型，并且能夠基于這些模型，實(shí)現(xiàn)諸如詢盤、提問、留言、評論等的互動，增強(qiáng)用戶粘性、增加訪問時間、降低跳出率、增加轉(zhuǎn)化率等。

2.5 印刷機(jī)械行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）全球業(yè)務(wù)開拓

我國的印刷機(jī)械行業(yè)，在全球貿(mào)易中占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，并且還在逐年增加中。我國的印刷機(jī)械產(chǎn)品以性價比為優(yōu)勢，更適合拓展東南亞、非洲、南美洲、俄羅斯等國家和地區(qū)的客戶，因此要建立適合這些地區(qū)客戶訪問的語種網(wǎng)站。