當(dāng)前位置：首頁方案工業(yè)品 耐火材料行業(yè)線上總部解決方案

耐火材料行業(yè)線上總部解決方案

1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析

1.1 引言

作為耐火材料行業(yè)的企業(yè)公民，在萬物互聯(lián)時(shí)代，我們?cè)缫巡荒馨压倬W(wǎng)當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的宣傳渠道，應(yīng)該跟重視線下的企業(yè)總部一樣，去建設(shè)線上總部。那么企業(yè)線上總部和線下總部有什么區(qū)別呢？建設(shè)過程中又有什么需要重視的地方呢？

1.2 耐火材料行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)介

經(jīng)過多年的發(fā)展，我國(guó)耐火材料行業(yè)基本形成了科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)體系，為我國(guó)工業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。自2001年以來，在鋼鐵、有色、石化、建材等高溫工業(yè)高速發(fā)展的強(qiáng)力拉動(dòng)下，耐火材料行業(yè)保持著良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，已成為世界耐火材料的生產(chǎn)和出口大國(guó)。2011年中國(guó)耐火材料產(chǎn)量約占全球的65%，產(chǎn)銷量穩(wěn)居世界耐火材料第一。

目前，我國(guó)耐材行業(yè)市場(chǎng)十分分散。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量較多，但以中小企業(yè)為主。企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)能力弱，規(guī)模經(jīng)濟(jì)差，而且耐火材料行業(yè)品牌意識(shí)淡薄，市場(chǎng)秩序混亂，結(jié)構(gòu)不合理，造成技術(shù)壁壘較低的普通耐火材料生產(chǎn)能力過剩，而技術(shù)含量較高的耐火材料還不能完全滿足市場(chǎng)需求，尤其是技術(shù)含量高、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)裝備要求高的生產(chǎn)廠家更少。

值得注意的是，少部分掌握高端產(chǎn)品核心技術(shù)的企業(yè)，逐步重視外貿(mào)市場(chǎng)，近年來在國(guó)外市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的發(fā)展。

未來我國(guó)耐火材料行業(yè)，定型、高質(zhì)量的耐火材料將成趨勢(shì)，新型隔熱耐火材料前景廣闊。

1.3 耐火材料行業(yè)主要供應(yīng)商情況

（1）國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)商包括

濮耐集團(tuán)：

公司前身濮陽縣耐火材料廠成立于1988年，是國(guó)家科技部認(rèn)定的國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有高新技術(shù)產(chǎn)品14 個(gè)，國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品5 個(gè)。

山東魯陽節(jié)能材料股份有限公司：

山東魯陽節(jié)能材料股份有限公司始建于1984年，2006年11月在深圳證券交易所上市，是全球知名的陶瓷纖維制造基地，中國(guó)無機(jī)纖維材料行業(yè)專家，行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家新材料產(chǎn)業(yè)化骨干企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)。

北京利爾高溫材料股份有限公司：

北京利爾主營(yíng)業(yè)務(wù)成立于2000 年，是國(guó)內(nèi)鋼鐵工業(yè)用耐火材料整體承包經(jīng)營(yíng)模式的先行者，是國(guó)內(nèi)大型鋼鐵工業(yè)用耐火材料整體承包商，同時(shí)也是產(chǎn)品品種最全、整體承包范圍最廣的大型耐火材料制造商之一。

（2）國(guó)外知名供應(yīng)商包括

英國(guó)維蘇威：

維蘇威有限公司于1704年由伊薩克·庫克森創(chuàng)立，總部位于倫敦。1851年，公司開始多元化，并進(jìn)軍鉛制造業(yè)。2008年，公司收購鑄造和鋼鐵行業(yè)供應(yīng)商Foseco。維蘇威有限公司四大業(yè)務(wù)活動(dòng)：鋼流控制，鑄造技術(shù)，高級(jí)耐火材料和貴金屬加工。

奧地利奧鎂集團(tuán)：

奧鎂集團(tuán)是全球最大、歷史最久的耐火材料生產(chǎn)廠家，也是奧地利最大的工業(yè)集團(tuán)之一，占世界耐火材料市場(chǎng)的13%。

1.4 耐火材料行業(yè)三類用戶主要特征

三類用戶主要是鋼鐵、有色、石化、建材等行業(yè)的采購經(jīng)理、技術(shù)主管。主要希望了解耐火材料生產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力、企業(yè)文化、企業(yè)背景。對(duì)耐火材料的鍋爐類型、理化指標(biāo)等有要求，關(guān)注耐火材料的耐火度、高溫結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、熱穩(wěn)定性等。

（主要需求是按照需求快速篩選耐火材料產(chǎn)品；了解產(chǎn)品參數(shù)細(xì)節(jié)，確定是否滿足需求；了解后期服務(wù)細(xì)節(jié)及應(yīng)用注意事項(xiàng)。）

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

產(chǎn)品詞：普通耐火材料、高級(jí)耐火材料、特輯耐火材料

價(jià)格詞：耐火材料磚價(jià)格、材質(zhì)好的澆注料價(jià)格、普通耐火材料價(jià)格

品牌詞：奧鎂集團(tuán)耐火材料、濮耐集團(tuán)耐材、利爾高溫材料、耐火材料品牌排名、耐火材料公司官網(wǎng)

1.5 耐火材料行業(yè)二類用戶主要特征

二類用戶主要是耐火材料行業(yè)相關(guān)、可以影響采購決策者的用戶，主要希望了解耐火材料相關(guān)技術(shù)原理、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

原理詞：燒結(jié)法基本原理、超高溫耐火材料制作原理

工藝詞：高溫高壓燒結(jié)法工藝流程、陶范法鑄造工藝圖解

資源詞：空壓機(jī)圖片、耐火材料的分類及應(yīng)用、澆注料的供應(yīng)商

標(biāo)準(zhǔn)詞：堿石灰燒結(jié)法的基本原理、耐火材料原料分類

求職招聘詞：浙江耐火材料公司待遇如何、熔鑄工藝工程師招聘、奧鎂大連有限公司面試

2.方案內(nèi)容介紹

2.1 線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的定義、作用和重要性

線上總部即企業(yè)官網(wǎng)，線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本和互聯(lián)網(wǎng)新營(yíng)銷時(shí)代的起點(diǎn)。

線上總部對(duì)工業(yè)品耐火材料企業(yè)的作用包括：

是線上品牌宣傳的重要載體

能夠精準(zhǔn)體現(xiàn)品牌定位的企業(yè)官網(wǎng)，要求線上總部從視覺風(fēng)格、排版布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目規(guī)劃、內(nèi)容展現(xiàn)等多個(gè)層面，進(jìn)行綜合系統(tǒng)的定制化設(shè)計(jì)與建設(shè)。

線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化

與線下總部對(duì)應(yīng)，線上總部的轉(zhuǎn)化也理應(yīng)是非常高的，企業(yè)線上總部的訪問速度、移動(dòng)端適配、搜索引擎優(yōu)化、高可用指標(biāo)、交互體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化方式等30多項(xiàng)要素決定了線上的客戶轉(zhuǎn)化率。

線上生態(tài)中各“分部”的指令中心和鏈接樞紐

不管是布局在國(guó)外諸多語種的小語種網(wǎng)站，又或是像天貓、京東、亞馬遜的等線上售賣節(jié)點(diǎn)，還是微信公眾號(hào)、facebook專題、今日頭條的頭條號(hào)等新媒體“據(jù)點(diǎn)”，都屬于企業(yè)線上生態(tài)的距離客戶周邊的各“分部”，是一個(gè)又一個(gè)的節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該緊密鏈接企業(yè)線上總部，統(tǒng)一指揮，協(xié)同發(fā)展，才能讓“線上生態(tài)”更有生命力和可控性。

線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐

在線上生態(tài)體系中，線上產(chǎn)生的訪客、詢盤、訂單、留言、預(yù)約、反饋、投訴等數(shù)據(jù)可以通過線上總部與企業(yè)已有的內(nèi)部 IT 系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，協(xié)同工作，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，重塑企業(yè)的工作流程。

2.2 耐火材料行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的架構(gòu)和欄目設(shè)計(jì)

基礎(chǔ)欄目和頁面：產(chǎn)品中心、新聞中心、關(guān)于企業(yè)

增值欄目和頁面：客戶案例、搜索

高級(jí)欄目和頁面：服務(wù)支持、標(biāo)簽

2.3 官網(wǎng)首頁主要突出的內(nèi)容

官網(wǎng)首頁最重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化口和信息聚合口，要有品牌宣傳能力。要把結(jié)構(gòu)的、點(diǎn)狀的信息，線性的通過首頁輸出出來。首頁應(yīng)該包含：

企業(yè)簡(jiǎn)介及實(shí)力說明；

主營(yíng)產(chǎn)品及產(chǎn)品選型；

客戶案例；

服務(wù)支持；

資訊動(dòng)態(tài)；

底部展示企業(yè)聯(lián)系方式、在線客服等信息。

2.4 耐火材料行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）主要應(yīng)用模型和業(yè)務(wù)

根據(jù)規(guī)劃的欄目，耐火材料行業(yè)的官網(wǎng)，應(yīng)該啟用產(chǎn)品、配件、案例等模型，實(shí)現(xiàn)獲取普通詢盤、留言、獲取渠道商信息等業(yè)務(wù)功能，并及時(shí)通知給耐火材料企業(yè)的業(yè)務(wù)處理人員。

同時(shí)啟用新聞、下載、圖庫、問答等模型，并且能夠基于這些模型，實(shí)現(xiàn)諸如詢盤、提問、留言、評(píng)論等的互動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性、增加訪問時(shí)間、降低跳出率、增加轉(zhuǎn)化率等。

2.5 耐火材料行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）全球業(yè)務(wù)開拓

我國(guó)的耐火材料行業(yè)，在全球貿(mào)易中占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，并且還在逐年增加中。我國(guó)的耐火材料產(chǎn)品以性價(jià)比為優(yōu)勢(shì)，更適合拓展東南亞、非洲、南美洲、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)的客戶，因此要建立適合這些地區(qū)客戶訪問的語種網(wǎng)站。